Кто оператор данных
Оператор персональных данных — ИП Голубева Анна Александровна, ОГРНИП 326690000017182. Контактный e-mail для запросов: neurostroy@yandex.ru.
Какие данные мы собираем
- E-mail и имя пользователя — при регистрации аккаунта.
- IP-адрес и время входа — для безопасности и защиты от атак.
- Технические логи запросов к нашему API — анонимизированные, без содержания ваших сообщений.
- История диалогов — хранится локально на вашем устройстве в десктоп-приложении. На сервере хранится только в случае, если вы используете веб-версию и вошли в аккаунт.
Где и как мы храним данные
Сервисные данные (учётные записи, биллинг) хранятся в нашей собственной базе данных SQLite на серверах в РФ. Резервные копии шифруются. Доступ к данным имеют только сотрудники, чьи задачи требуют такого доступа, и только под журналируемыми учётными записями.
API-ключи и сторонние сервисы
Если вы подключаете собственный API-ключ для моделей Claude, OpenAI, Gemini и других — этот ключ хранится в локальном хранилище вашего браузера или приложения и не отправляется на наши серверы. Запросы к моделям идут напрямую от вашего устройства к провайдеру модели.
Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Передача возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ — например, по обоснованному запросу правоохранительных органов.
Cookies и аналитика
Мы используем строго необходимые cookies для авторизации и сохранения настроек интерфейса. Сторонние трекеры на сайте отсутствуют.
Как удалить аккаунт и данные
Удалить аккаунт и все связанные с ним данные можно двумя способами:
- В личном кабинете: /dashboard/profile — раздел «Удалить аккаунт».
- По запросу на e-mail neurostroy@yandex.ru с адреса, привязанного к аккаунту. Срок обработки — до 7 рабочих дней.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения мы анонсируем по e-mail и публикуем на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Контакты
Все вопросы и запросы по защите персональных данных — на neurostroy@yandex.ru. Отвечаем в течение 1–3 рабочих дней.